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Archive for junio, 2016

directorio empresasDentro del ámbito empresarial, la base de datos es un pilar fundamental en su estrategia de ventas, puesto que todo gira alrededor de su optimización para lograr situarse dentro de las mejores empresas del país, aprovechando este tirón para obtener mejores ganancias y una mayor cartera de clientes.

El directorio de empresas puede sernos de mucha utilidad para encontrar toda la información que nos sea necesaria para poder posicionarnos entre nuestros mayores competidores. ¿Pero cómo se utiliza exactamente esta información que encontramos en un directorio empresarial? ¿Y cómo podemos utilizarlo para hacer nuestra propia base de datos?

Para qué sirve una base de datos

Las bases de datos que podemos elaborar de forma totalmente personalizada para nuestra empresa a partir de los datos obtenidos a partir del directorio de empresas pueden tener diferentes utilidades:

  • Sirve para registrar detalladamente la información de tus proveedores y clientes, y de esta forma tener toda la información organizada para poder consultarla cuando sea necesario.
  • Concentrar la información de proveedores y clientes, en cuento a su email, nombre, dirección y teléfono.
  • Controlar la administración de las ventas.
  • Diseñar campañas de marketing.
  • Utilizarla como directorio para ventas online o directas.
  • Monitorizar posibles clientes.
  • Segmentar la estrategia de marketing para desarrollar acciones y mensajes.

Cómo crear una base de datos con el directorio de empresas

El objetivo de la base de datos es poder centrar su información de proveedores y clientes, a fin de reunir la mayor información, y en el mejor de los casos contar con un mayor número de contactos con la compañía.

Una vez que hayamos comprendido todo lo referente a la segmentación podrás comprender la importancia de la base de datos, puesto que si la diseñamos bien nos podrá permitir segmentar el mercado.

Datos Generales

  • Apellido y Nombre
  • Teléfono fijo y celular
  • Email
  • Título
  • Dirección

Datos a segmentar

  • Ciudad
  • Empresa donde trabaja
  • Qué tipo de empresa es
  • Puesto que ocupa
  • Hobbies
  • Personalidad
  • Nivel socioeconómico

Recomendaciones: muchas Pymes comienzan a trabajar su base de datos en cálculos de Excel, aunque posteriormente deberán migrar a CRM para:

  • Definir los campos de manera independiente
  • Establecer una política detallada y rigurosa
  • Cuidar la base de datos, puesto que es un material estratégico de gran relevancia e importancia.
  • Siempre agregar un campo de observaciones. Si bien no posees un sistema, puedes ir anotando en tu Excel una porción del historial de contacto que dicho proveedor o cliente ha tenido con la empresa.

 

También puedes ir anotando la información que consideras importante como: no paga en tiempo y forma, preferencia de envíos a domicilio, entregar factura a diario, o incluso cualquier clave que te ayude a recordar las pautas a seguir con esas otras empresas, optimizando así todo el trabajo gracias a los datos que podemos encontrar en un directorio de empresas.